メーカーの良し悪しって問い合わせた時に分かる気がします

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岐阜市のエアコン博士助手です。

先日、スマホのカメラが機能しないので、電話にて修理を依頼しました。以前にも何度か不具合で修理を依頼したことがありますが、このメーカーの電話対応は、いつも丁寧で親切で、私の心に寄り添ってくれているように感じます。「すごい!」の一言です。

今後、スマホをよそのメーカーに変えようなんて全く思いません!

この夏の猛暑のため、当社でも、多くのエアコンの不具合のお問い合わせがありました。

お客様からのお問い合わせを、さらに、様々なメーカーに問い合わせたり、修理依頼をしたりするのですが、メーカーの対応はいい意味でも悪い意味でも様々です。

商品を選ぶ際に、迷ったら、修理依頼した時に、丁寧な対応してくれるメーカーがいいな、と思った夏でした。

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